昨天是愚人節,但是我幾天要說的這個事一點都不像是愚人節的作品。一個老話題,關于刷單。對于電商來說,刷單,永遠都是一個敏感詞,而作為官方一般都會表態嚴厲打擊這樣的虛假炒信行為。然而接下來這件事可要讓人大跌眼鏡了。
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最近有人在網上曝出一組QQ聊天記錄,聊天顯示京東官方人員要求其入駐商家刷單,以換取扣點減免和資源位,其談話內容極為露骨直接,聯想到京東曾在多個場合表態自己絕沒有、也絕不姑息刷單行為,不知道這次又該如何解釋?
從這份“京東官方人員刷單QQ截圖”中可以看到,聊天雙方其一為一名疑似京東入駐商家(姓名已經被馬賽克處理),另一方則是一位名叫“京東-白凌云”的官方運營人員。從交談中明顯能看出,這位商家是一位“沒上道的菜鳥”,為了讓他能盡快了解其中的門道,這位京東運營人員直接了當,要求對方進行刷單操作。并指揮商家要用京東指定的賬號、密碼進行刷單操作。
這位運營如此明目張膽的要求商家刷單,甚至還提供一套“刷單教材”供商家參考,令人不得不懷疑“官方刷單”已經成為了京東內部默認的行規。
刷單的目的簡單不過,你可以把信譽刷起來,我可以完成任務。而為了打消這位菜鳥商家的疑慮,這位運營人員還暗示有領導郵件審批,不會被查。刷好后給相應的扣點減免和資源位。
末了,運營人員甚至聊起了京東現在的“行情”,稱目前在京東上,大商家基本都在刷單,刷個幾十幾百萬甚至上千萬都是常見,所以完全不用擔心。
此前,京東已經被多次曝光存在嚴重刷單行為,在業內看來,京東刷單、炒作銷量似乎已經成為行業潛規則。在百度貼吧、QQ群,均有專門的刷單團隊,這次曝光官方刷單,著實讓人唏噓不已。
來吧,看截圖。
【作者系獨立媒體人,前《中國企業家》、《彭博商業周刊》資深科技記者;
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