總是有朋友問,產品經理的能力水平如何衡量?
最基本的衡量,就是產品經理從需求發現開始到完成產品上線,并持續運營,實現既定產品目標,可以說是入門了。
經歷過騰訊、YY、迅雷的產品經理能力體系,也和同行交流過百度、阿里的職級體系,其實大同小異,相對來說,騰訊的職級標準和能力水平評估相對比較完整。前陣子有一篇獵頭的文章,提及BAT的職級能力結構,雖然和實際的有些出入,但某些地方還是蠻中肯。各個公司對產品經理能力描述有差異,但總體上,大致是以下這些內容。
在騰訊,達到P3-1,就是高級產品經理,對應的,阿里是P6,百度也是P6。如果有不對的,歡迎大家提出來。
綜合騰訊、YY、阿里、百度等公司的產品經理能力標準,看看一名產品經理的能力要求有哪些。
當然,有能力標準,最好告訴大家如何達到這些標準,并提供從理論到實踐的學習機會,有導師在工作實踐中進行指導提升,那就更爽了。
在實踐工作中的產品經理,都很難做到全面發展,以下每個能力水平項目,有些達到60分就差不多,但必定有自己的強項,有突出的特點,就是通俗說的特長,整個團隊取長補短,共同發展。
下面看下這些大同小異的能力要求:
▌1. 學習能力(Learning Ability)
有些東西不懂很正常,從不懂到懂,從懂到精通,自己想想,原來不會的東西,是否可以很快上手。學習能力,其實蠻難衡量,我更愿意看到產品經理在每次產品項目實踐中的總結歸納,清楚的知道成功經驗與失敗教訓。
▌2. 執行力(Execution)
完成預定目標及任務的能力,包含完成任務的意愿,完成任務的方式方法,完成任務的程度。這對于產品新人來說,或許是最重要的,剛剛開始步入職場,沒啥決策權,先按照領導要求做出來吧,當然,做之前,自己可以有個決策判斷,產品出來后驗證自己的決策。
▌3. 溝通能力(Communication)
有效傳達思想、觀念、信息,把握對方意圖,就是自己和產品項目的干系人信息通暢,信息對稱。溝通能力強的個人,有時候并不是能言善辯,而是讓整個團隊目標一致,各個崗位同事相互理解,共同推進項目進展。
▌4. 行業融入(Industry Intimating)
了解公司所屬行業的上下游產業鏈,政策環境,最新的行業動態等。個人的產品項目在行業處于領先水平,有較高的知名度,同時個人能力為行業認知,有一定的影響力。
▌5.心態和情商(AQ&EQ)
積極主動面對困難及壓力,以開放的心態迎接變化和挑戰,并推動問題的最終解決。
▌6. 技術基礎修養(Technology Understanding)
了解與產品相關的技術實現原理及其表現形式,能夠就技術方案與技術人員有效溝通,具備技術實現的基本技術概念。
▌7. 項目管理(ProjectManagement)
通過流程規劃、時程安排、任務和人員的管理以及資源的整合運用,順利達成項目目標。
▌8.關聯知識:心理學、美學基礎、財務知識、辦公技能等(RelevantKnowledge)
能綜合考慮并有效應用相關知識為產品服務。
▌9.產品規劃,版本發布(Product Planning)
準確把握用戶需求,進行優先級排序,明確版本規劃,通過迭代實現產品目標。明確業務邏輯,協助業務方制定業務規劃和配套產品規劃,推進產品線業務目標實施。
▌10.專業設計能力(ProfessionalDesign Ability)
依據用戶使用場景,使用相關專業領域的知識、工具和技巧,設計出滿足甚至超出用戶預期的功能特性。
▌11. 市場分析能力(Industry Understanding)
對行業情報、競爭對手動態和用戶變化進行掌握和分析,確定產品的市場地位,掌握競爭格局,預測市場變化,確定戰略戰術。新機會、新產品或新項目的識別:能在較為模糊的情況下發現新商業機會,獨立提出項目或方案;面對模糊的問題,分析現象,找到原因,挖掘問題,識別出關鍵點,找到解決方案,判斷優先級,拿到結果。
▌12. 商務溝通(BD)(BusinessCommunication &Driving)
理解合作方的利益點及自己可提供的資源,通過一定的談判技巧,形成共贏的成交方案。
▌13. 數據分析(Data Analyzing)
通過設計數據指標體系,進行數據的收集和分析,挖掘潛在規律和問題,以優化產品和支撐決策。說道這點,個人的看法是,產品經理不能只是分析現有數據,更重要的是理解數據產生的各個環節,這樣才能更精準的進行分析和問題定位,才能更有效的利用數據做產品。
▌14. 市場營銷(Marketing Skills)
根據目標用戶、產品特點及品牌塑造需要,進行營銷及公關策略的制定和執行,以實現有效傳播、危機化解、產品目標達成。
▌15. 渠道管理(ChannelManagement)
開拓和維護用戶或內容的來源渠道,優化渠道結構,形成渠道合力并規避風險,建設利于產品發展的優質渠道體系。
▌16. 市場/用戶的調研與分析(CE& UE)
主動通過各種渠道了解用戶反饋,掌握定性、定量調研方法,并將用研方法付諸于產品實踐,持續優化產品。
▌17. 方法論建設(Professionalism Build-up)
在工作中主動幫助他人提升專業能力或者提供發展機會,幫助他人的學習與進步。不只是自己學習,更強調的是把經驗的積累上升到方法論水平,提升團隊整體能力。
▌18. 知識傳承(Knowledge Sharing)
從工作積累中不斷總結提煉,形成普遍性解決方案,起到指導及示范性作用,并加以推廣應用。
主動將自己所掌握的知識信息、資源信息,能通過交流、培訓等形式分享,推動團隊共同提高。
能力模型:初級到高級
那么多的知識、能力水平,如何評估呢,可以參考下面的能力模型,一般來說到騰訊的3-1,也就是高級產品經理,就算是從入門到精通的一個過程。
一般來說,本科生,估計3-5年左右到達高級產品經理水平;研究生也需要3年左右的時間。也有資質天賦異稟,運氣超好,職級提升超快的,算是個案吧。
當然,由于項目機會偶然性,評委偏差,個人努力程度等多種原因,職級僅供參考。
下面的圖,是初級產品經理的能力要求,1級職業等,也就是1-3,這是不少產品新人的起點,隨著產品經驗的積累,各項能力逐步提升,這個雷達圖會日益豐滿,具體的演進過程,各個公司,各人自有其特色,有興趣的,我們另外再探討。涉及一些公司敏感內容,就不寫太多了。
對于不少關心產品經理能力要求的同學,以上內容或許可以給一些答案。
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