但是,幾個月前,黛萊美被注銷。思埠、韓束等微商大品牌商的業(yè)績也大幅下滑,隨著微商越來越不好做,各種代理們手里的貨開始賣不出去砸在手里,微商行業(yè)正在經(jīng)歷一個大幅跌蕩的時期。我們首先對這三大微商平臺APP進行了簡單體驗。從左到右依次是京東拍拍小店、口袋購物微店和有贊微小店。
從界面設置來看,京東拍拍小店和有贊微小店風格類似,采取了簡潔的底部四大選項模塊,分類清晰。而口袋購物的微店則采取了兩頁滑動來展示功能,所以顯得有些復雜;從功能來看,京東的拍拍小店功能相對較全,既有對自身小店的管理設置,又有微店市場的全景展現(xiàn),同時還能發(fā)現(xiàn)附近的優(yōu)質(zhì)店鋪以及店長筆記。此外,還具備一些其他兩個平臺不具備的功能,例如,轉(zhuǎn)發(fā)賺錢、一鍵代理(搬家)、掃一掃等功能。那么面對微商行業(yè)的變動與發(fā)展,作為一個完全沒有貨源和電商經(jīng)驗的人,想從事微商行業(yè),那應該考慮哪些問題呢。而這些微商平臺,在用戶們關注的領域有哪些各自的優(yōu)劣呢,我們將從以下幾個角度來把三者進行深度對比。1.成本與流量問題開店的人最關心的便是成本問題了。京東拍拍小店、有贊微小店、口袋購物微店這三家都是打的免費牌,號稱不收任何費用,可以說,在目前這個微商普遍下滑的時期,微商平臺的模式其實是規(guī)避了微商模式的一些弊端,沒有多層級,沒有囤貨,能給客戶導流,這無疑降低了個人開店的風險。微商平臺能給用戶帶來多少流量,這也是用戶非常關心的問題之一。一個平臺如果缺乏流量,就如無源之水無本之木。流量才是衡量一個微商平臺的基礎與標準。以此來達到宣傳產(chǎn)品和服務的目的,所以微商平臺的流量是一個不可回避的問題。京東旗下的拍拍小店利用與騰訊合作的關系,能夠?qū)崿F(xiàn)微信和QQ的登錄與分享,因此,騰訊系可以為其帶來強大的流量。這是有贊微小店和口袋購物微店不能比擬的。
2.貨源問題微店平臺的模式不需要商家囤貨,并且物流方面都是供貨商統(tǒng)一配送。說到貨源,三家店中最強大的莫過于京東的拍拍小店了,京東基于龐大的電商體系,在貨源上是比較占優(yōu)勢的。相對于各種各樣的供貨商供貨,京東自營商品庫在價格、用戶體驗、售后等方面,相對會成熟規(guī)范健全,自營平臺也利于統(tǒng)一管理。而各自為政的供貨商也就會有各種不一樣的價格和規(guī)則,俗話說家家有本難念的經(jīng),用戶在供貨商上也就需要考慮是選擇一本難念的經(jīng)還是無數(shù)本難念的經(jīng)了。此外,新出來的京東拍拍小店有個“一鍵代理”功能。接觸微商較多的讀者可能都知道,微商由于素質(zhì)參差不齊的原因,也就形成了一種比較“懶”的文化,我們所接觸的微商團隊的朋友在說到現(xiàn)在的微商平臺的時候,提到比較在意的問題還有一個就是“操作麻煩”。下載、注冊、試用、登陸、上貨、售后以及回款等一系列的東西,因為移動端的進程較快,很多人甚至連日不離手的微信功能都玩得不大熟練,何況說各種微商平臺。搞清楚自己面對的是一群怎樣的商戶這個問題,都是現(xiàn)在的微商平臺需要去重視的。3.分銷問題近期,微商團隊們都透露出一個信息,那就是微商的分銷模式已經(jīng)不行了。隨著微商分銷模式已經(jīng)老舊,囤貨多、出貨難的同時,無數(shù)代理們該何去何從,市場總是公平的,會自行去平衡,一個行業(yè)某些部分的衰弱也就意味著會有另外一個部分開始興起。因此,微商平臺的出現(xiàn)就為了能夠妥善處理這一問題。
從左到右的依次是京東拍拍小店、口袋購物微店和有贊微小店。其中京東拍拍小店和口袋購物微店有分銷的選項功能,而有贊微小店暫時只有在市場上選貨的功能。同樣是分銷選項,拍拍小店的分銷和代理產(chǎn)品不會顯示在商品管理里面,很明確地將分銷產(chǎn)品與自己的商品做出區(qū)分。此外,從代理經(jīng)銷的品牌來看,拍拍小店依托京東的強大背景,在貨源品牌上更加多元、更加有優(yōu)勢。4.物流問題我國的物流行業(yè)進入了發(fā)展的快車道,而物流配送作為物流流程中的一個重要的方面,成為各大電商平臺制勝的關鍵點。因此,我們便從物流方面來做個對比,雖然同樣都是供貨商發(fā)貨,但是基于供貨商的原因,物流也就有了對應的區(qū)別。京東拍拍小店,如果商家選擇京東自營商品銷售,則對應京東有自有的物流,如果商家選擇京東的供貨商,則對應供貨商提供的物流;有贊微小店和口袋購物微店因為都是供貨商發(fā)貨,所以就都是對應供貨商提供的物流。相比較之下,京東拍拍小店跟貨源一樣,會比另外兩家多一個選擇,這就是基于京東強大的信譽背書與優(yōu)質(zhì)的用戶體驗,這是其他兩件微商平臺不具備的。當然,對于當下競爭激烈的市場來說,多一個選擇也就多一條路。5.支付問題說到支付,京東拍拍小店目前有微信支付、銀聯(lián)支付;有贊微小店有微信支付、儲蓄卡支付、信用卡支付;口袋購物微店有微信支付、支付寶、儲蓄卡支付、信用卡支付。對于第三方平臺來說,少數(shù)幾家有支付寶,基本上都是微信支付和銀聯(lián)卡比較多,對于偏重于社交轉(zhuǎn)化的微商來說,用微信支付的時候更多。基于騰訊和阿里競爭的關系,很多平臺目前都沒有支持支付寶。下圖為拍拍小店的微信收款截圖。
在傳統(tǒng)的PC端時代,玩的是流量經(jīng)濟,有流量你就賺錢;那么在移動社交時代,玩的是信任經(jīng)濟,有信任和渠道你就能贏得先機。我們目前所了解的微商,其實商戶即是用戶,用戶也可以變身商戶,那么久不僅僅是代理和用戶之間需要構建信任,同樣平臺和商戶之間、平臺和用戶之間亦需要構建信任。通過降低開店成本,提供穩(wěn)定貨源,通過物流、通過一切可以連接的渠道和方法去實現(xiàn)這種信任和互動,從而實現(xiàn)多方獲利。當然啦,拍拍小店目前的短板也是顯而易見的,比如沒有代付功能,比如起步晚,商戶基數(shù)少,不過相信時間的推移,這些缺點很快會改正,體驗也會更為優(yōu)越。
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