小編導(dǎo)讀:本文從設(shè)計(jì)人員的角度出發(fā),提出了移動(dòng)端設(shè)計(jì)與傳統(tǒng)桌面端設(shè)計(jì)的不同之處,同時(shí)歸納總結(jié)并比較了多種主流的設(shè)計(jì)模式和信息架構(gòu),旨在幫助設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、開發(fā)相關(guān)人員更好的思考移動(dòng)端設(shè)計(jì)。分享給大家,希望有所幫助和啟發(fā)。
大約在1993年,我父親帶回家一部體型碩大、形似磚頭的移動(dòng)電話。當(dāng)時(shí),我們?nèi)胰硕紝?duì)這個(gè)稀物表示難以置信的興奮,但是沒有人會(huì)認(rèn)為它會(huì)對(duì)我們的生活產(chǎn)生巨大影響。幾年后,當(dāng)我的一些朋友決定購買它時(shí),我仍然會(huì)把它看作是一種花樣和噱頭。
如今全世界共有60億移動(dòng)訂閱用戶,意味著如果人手一部移動(dòng)電話,那么世界上87%的人便擁有移動(dòng)電話。然而,將近有30億人使用臺(tái)式電腦,這和移動(dòng)電話使用情況差別很大。
移動(dòng)設(shè)備存在于我們的生活中,隨之而來也為移動(dòng)端設(shè)計(jì)帶來了一系列新的限制和機(jī)遇。讓我們來看看設(shè)計(jì)方法會(huì)如何得以更新。
移動(dòng)有何不同?
關(guān)于移動(dòng)設(shè)計(jì),我們最先需要了解的是它的不同之處,這并不僅僅指尺寸的不同。移動(dòng)設(shè)備的屬性與規(guī)格也帶來了不同的設(shè)計(jì)啟示和要求。由于移動(dòng)設(shè)備更輕更便攜,我們通常覺得它們更便于使用。通過頻繁使用移動(dòng)設(shè)備,我們與它們之間建立了獨(dú)特而富有情感的聯(lián)系。
物理屬性和特征
大部分移動(dòng)設(shè)備都是觸摸屏,用戶依賴于手勢(shì)——加上簡(jiǎn)單的界面元素進(jìn)行交互操作。由于它們尺寸更小,我們有時(shí)希望它上面的內(nèi)容結(jié)構(gòu)更小更簡(jiǎn)潔。同時(shí),由于有限的帶寬和連接速率,移動(dòng)設(shè)備需要設(shè)計(jì)上充分利用加載時(shí)間,從而減少數(shù)據(jù)請(qǐng)求。
何時(shí),何地,做什么
由于我們不斷地接觸移動(dòng)設(shè)備,我們傾向于更頻繁地使用它們,無論是在公交車上,大街上,或者看電視時(shí)。我們經(jīng)常一邊做事情一邊使用它們,這意味著我們可能在困難的閱讀環(huán)境下,或是各種干擾下使用移動(dòng)設(shè)備。
我們的行為和感覺如何
最終,我們?cè)谑褂靡苿?dòng)設(shè)備時(shí)產(chǎn)生了不同的態(tài)度,行為和優(yōu)先順序。“用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)咨詢公司Foolproof”在“Going Mobile 2012”的研究中發(fā)現(xiàn),這些設(shè)備給予我們一種對(duì)于“自由”和“控制”的新感覺。換句話說,一些用戶對(duì)他們的移動(dòng)設(shè)備產(chǎn)生了非常真實(shí)的感情。Foolproof發(fā)現(xiàn),63%的人在沒有移動(dòng)設(shè)備時(shí)感到失落。他們把移動(dòng)設(shè)備看成是“活的”……是他們身體和人格的一種延伸。
由于移動(dòng)設(shè)備已經(jīng)從根本上改變了人們的預(yù)期,對(duì)于我們?cè)O(shè)計(jì)師而言,采用“以用戶為中心”的設(shè)計(jì)思路來提供解決方案則顯得尤為重要。唯一的問題就是我們的傳統(tǒng)最佳實(shí)踐可能不管用了。
移動(dòng)(環(huán)境)如何影響著設(shè)計(jì)師們
移動(dòng)的不同直接影響著“以用戶為中心”設(shè)計(jì)流程的方方面面:從用戶研究到最終的開發(fā)測(cè)試。影響最大的是我們的分發(fā)方式和信息架構(gòu)。
移動(dòng)分發(fā)方式
不像傳統(tǒng)網(wǎng)站,移動(dòng)端有四大著名的分發(fā)方法。移動(dòng)用戶可以選擇在他們的瀏覽器上查看內(nèi)容,這些內(nèi)容要么是針對(duì)移動(dòng)端設(shè)計(jì)的網(wǎng)站,要么是響應(yīng)式的——意味著它會(huì)針對(duì)移動(dòng)端重新布局。還有一部分用戶選擇安裝App,這些App要么是原生的,要么是混合的(原生+WebView)。原生應(yīng)用有自我局限性:需要預(yù)先定制適配各種屏幕的應(yīng)用。混合型應(yīng)用則更靈活,它們從互聯(lián)網(wǎng)上讀取內(nèi)容(就像在瀏覽器中看內(nèi)容那樣),但提供給用戶“像App那樣的“界面。
每一種分發(fā)方式都有優(yōu)缺點(diǎn)。可以根據(jù)你項(xiàng)目的設(shè)計(jì)背景進(jìn)行合適的選擇。(下面的表格,星星越多越好)
移動(dòng)信息架構(gòu)
移動(dòng)設(shè)備也有它自己的信息架構(gòu)模式。例如,響應(yīng)式網(wǎng)站架構(gòu)會(huì)遵循更多的“標(biāo)準(zhǔn)”模式,而原生app,經(jīng)常使用基于“Tab頁簽”的導(dǎo)航結(jié)構(gòu)。同時(shí),在架構(gòu)一個(gè)移動(dòng)網(wǎng)站或應(yīng)用時(shí),沒有“正確”的方法。相對(duì)的,讓我們看看一些著名的設(shè)計(jì)模式:層級(jí)結(jié)構(gòu)(Hierarchy)、集中和分發(fā)(Hub&spoke)、重疊放置(Nested doll)、頁簽視圖(Tabbed view)、便當(dāng)盒(Bento box)和過濾視圖(Filtered view):
層級(jí)結(jié)構(gòu)(Hierarchy)
層級(jí)模式是一種標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)站架構(gòu),有一個(gè)主頁和一系列子頁面。如果你正在設(shè)計(jì)一個(gè)響應(yīng)式網(wǎng)站,你可能會(huì)受限于這個(gè)模式。但是,引入額外的模式會(huì)使你根據(jù)移動(dòng)端的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行裁剪。
Luke Wroblewski的“移動(dòng)優(yōu)先”策略幫助我們優(yōu)先關(guān)注首要對(duì)象:功能和用戶操作路徑將會(huì)幫助我們打造良好的用戶體驗(yàn)。
適合:對(duì)于需要依據(jù)桌面網(wǎng)站架構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)而言,能夠很好的組織復(fù)雜的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。
當(dāng)心:導(dǎo)航。當(dāng)用戶使用小屏幕時(shí),多層導(dǎo)航架構(gòu)會(huì)引起問題。
集中和分發(fā)(Hub&spoke)
集中和分發(fā)模式會(huì)在導(dǎo)航時(shí)給予你一個(gè)中心索引。這是蘋果iPhone的默認(rèn)導(dǎo)航模式。用戶不能在不同子欄目中進(jìn)行跳轉(zhuǎn),必須回到索引頁面。這種模式在工作流程受限的桌面軟件上使用很久了(主要由于技術(shù)限制,像表單或者購買流程),但是,由于用戶在移動(dòng)場(chǎng)景上會(huì)關(guān)注于一個(gè)任務(wù)(除了設(shè)備的組成元件之外),這種設(shè)計(jì)正變得更加普及,而全局導(dǎo)航在這種情況下會(huì)很難用。
適合:多功能工具,每個(gè)功能有一個(gè)獨(dú)立的內(nèi)部導(dǎo)航和目標(biāo)。
當(dāng)心:用戶想要多任務(wù)時(shí)。
重疊放置(Nested doll)
重疊放置模式讓用戶以線性方式查看詳細(xì)內(nèi)容。當(dāng)用戶迷路時(shí),這種設(shè)計(jì)能快速和方便地為用戶導(dǎo)航。它也給用戶一種強(qiáng)烈的感覺,通過向前和向后的操作,告訴他們處于整個(gè)內(nèi)容結(jié)構(gòu)中的位置。
適合:有著單一的,或者相關(guān)話題的App或者網(wǎng)站。也能用于其他父級(jí)模式中的的子模式,如標(biāo)準(zhǔn)層次機(jī)構(gòu)模式或集中&分發(fā)模式。
不適合:無法快速在不同模塊中切換的用戶,此類用戶希望這樣做來判斷是否某一模塊適合他們,而不是把模塊作為瀏覽內(nèi)容的障礙存在。
頁簽視圖(Tabbed view)
這種模式對(duì)于常規(guī)app的用戶而言十分熟悉。它通過一個(gè)工具條菜單將一組區(qū)塊組合在一起,從而允許用戶在首次使用時(shí)快速瀏覽和了解app的全部功能。
適合:基于工具的app,多任務(wù),且主題相似。
當(dāng)心:復(fù)雜的。這種模式適合簡(jiǎn)單內(nèi)容結(jié)構(gòu)的應(yīng)用。
便當(dāng)盒(Bento box)
便當(dāng)盒,或儀表盤模式,通過使用組件展示相關(guān)工具或內(nèi)容的一部分,直接在首屏就能夠帶來更詳細(xì)的內(nèi)容呈現(xiàn)。由于它的復(fù)雜性,相比手機(jī)端,這種模式更適合于平板。由于允許用戶對(duì)關(guān)鍵信息一目了然,這種模式顯得很強(qiáng)大。但是,其也嚴(yán)重依賴于設(shè)計(jì)良好,信息呈現(xiàn)清晰的界面。
適合:多功能工具,以及基于內(nèi)容,具有相似主題的平板app。
當(dāng)心:平板屏幕給予你更多的空間利用這個(gè)模式,但是,了解用戶如何在不同頁面之間進(jìn)行交互使用,來確認(rèn)app的易用性、有效性和娛樂性,是件非常重要的事。
過濾視圖(Filtered view)
過濾視圖最終允許用戶通過選擇過濾條件創(chuàng)造不同視圖,來在一系列數(shù)據(jù)之間進(jìn)行導(dǎo)航。過濾,和使用“面搜索”一樣,從允許用戶瀏覽適合自己的內(nèi)容而言,是一種很好的方法。
適合:擁有大量?jī)?nèi)容的App或者網(wǎng)站,例如文章、圖片和視頻。對(duì)于雜志類型的app或網(wǎng)站,或者作為其他導(dǎo)航模式的子模式而言,是個(gè)好選擇。
當(dāng)心:移動(dòng)。由于其復(fù)雜性,過濾器和面搜索在小屏幕上的展示會(huì)很困難。
下一步
這是近二十年以來我第一次看到大磚形手機(jī),(且大概12年前我買了我的第一臺(tái)手機(jī))。現(xiàn)在,我、我父親和幾乎我認(rèn)識(shí)的每一個(gè)人都有智能機(jī),我們通過智能機(jī)有規(guī)律地、頻繁地互動(dòng)、通信和管理我們的生活。每年技術(shù)會(huì)有個(gè)飛躍,很明顯我們需要和它一起改變。
設(shè)計(jì)出一個(gè)對(duì)移動(dòng)端友好的信息架構(gòu)僅是創(chuàng)建優(yōu)秀移動(dòng)應(yīng)用的第一步。在第2部分——設(shè)計(jì)注意事項(xiàng)中,我將解釋移動(dòng)環(huán)境的不同將如何影響你設(shè)計(jì)的最終方案。
本文作者:@ Elaine 翻譯@ 馬迪