愛美之心人皆有之,追求美是每個女人抗拒不了的本能。被譽為“美麗經濟”的化妝品市場近年來在中國蓬勃發展,化妝品企業更是在中國遍地開花,而行業競爭也越演越烈。隨著互聯網及移動互聯的發展,越來越多的化妝品企業將目光瞄準了網絡營銷。網絡營銷的基礎是企業PC站和手機站,在設計網站過程中,應注意些什么?
首先,化妝品網站的目標客戶多為女性,在設計時宜采用比較溫和柔軟的暖色調,盡量符合女性審美特點。同時,在功能模塊上,也應采取適應女性心理的設置。一個化妝品網站,通常包含以下功能模塊。
1.品牌故事模塊 對于國際一線大牌來說,品牌故事已深入人心,自不必贅述。但對初出茅廬的化妝品企業來說,講好自己的品牌故事,是營銷的開始。故事講得好,即使消費者不購買本企業的產品,但一定會記住企業的名字 ,這對于宣傳企業品牌和形象是很有幫助的。
化妝品行業網站應包含哪些功能模塊
2.產品成分介紹 女人愛美不假,但也惜命。安全是選擇化妝品的前提,因此化妝品企業應將自己產品的成分來源作出詳細的說明,目的是讓消費者放心購買。
化妝品行業網站應包含哪些功能模塊
3.產品列表模塊 每個化妝品企業不可能只生產經營一種化妝品,將企業的產品大類和項目一一列出,詳細介紹本企業的產品,方便用戶作出選擇。
化妝品行業網站應包含哪些功能模塊
4.留言評價模塊 就像我們網購前喜歡看評價一樣,化妝品網站應該有留言評價系統,方便目標消費者了解產品使用后的情況。一位客戶的真實評價,勝過銷售人員的千言萬語。
化妝品行業網站應包含哪些功能模塊
5.新聞動態模塊 此模塊應經常發布企業新聞、產品上新等動態。企業網站切忌一經建成,就束之高閣,長時間不更新信息。
6.在線調查模塊 化妝品企業網站應該有在線調查系統,在企業研發新產品時或上市新產品前針對目標用戶進行市場調研,以確保投入更能滿足消費者的產品。平時,也可針對企業的知名度、好感度等作出調查。
7.購買導航模塊 化妝品企業官方網站一般不具備在線購買功能,因此要在網站上做購買導航系統,指引消費者進入企業的店鋪完成購買。
8.咨詢服務模塊 在線咨詢服務為用戶提供了很好的互動品臺,也有助于企業做市場調研。
移動端是化妝品企業不可忽視的市場部分,H5技術的出現,讓自適應網站成為可能,企業在建站時一定不可為了節約成本,而忽略放棄了大部分手機用戶。